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Conditions générales de vente

 

Garantie. Conditions de garantie qui s’appliquent aux biens ou services vendus lors de la transaction.

  • Pour les machines, appareils électriques et électroniques, une garantie de 2 ans s’applique.
  • Pour les articles de bois, textiles, alimentation, peinture, cire, etc toute malfaçon est à communiquer dans les 10 jours.

Commandes. Conditions de facturation, de paiement, TVA, etc.

  • Les achats faits au magasin sont payés comptant
  • Les commandes effectuées par téléphone ou sur le site internet sont réglées à 10 jours. Tout rappel est facturé 20frs
  • Les prix unitaires s’entendent TVA incluse

Livraison. Zones livrables, délais de livraison, etc.

  • La livraison peut se faire en Suisse selon les tarifs de la Poste ou du transitaire mandaté.
  • Des frais de port seront ajoutés à la facture, pour vous garantir le meilleure prix suivent le poids de la commande et pour l’emballage ou la palette.
  • Les délais appliqués sont ceux de la poste ou du transitaire. En cas de retard, aucune pénalité ne peut être revendiquée auprès du vendeur.

Responsabilités. Par exemple, responsabilités en cas d’altération de la marchandise lors de l’envoi.

  • Un dommage constaté à la réception de la marchandise est à régler avec le transporteur. Le vendeur n’assume aucune responsabilité

Retours. Politique en matière de reprise ou d’échange.

  • Un article non utilisé, dans son emballage d’origine et en bon état peut être échangé dans les 10 jours
  • Les produits sur mesure ou commandes spéciales ne sont pas repris.

Droit applicable et for juridique. Neuchâtel Suisse

Mis à jour le 29.06.23 Chaumont